一、質量保證措施：
申儀面對風云莫測的市場，始終致力于“科技領先、優質高效、顧客至上、遵信守約”的經營理念。以完善的用戶服務體系實現我們“一切為了用戶滿意”的承諾。
二、服務說明：
客戶在使用產品的過程中，如發現產品不能正常使用時，可立即向本公司營銷中心售后服務部咨詢，并將所用產品的型號、規格、使用環境、故障情況、購買日期和服務要求詳細說明。經售后服務部提出處理建議后，仍不能解決的，再決定派人或作其他處理。
三、售后服務承諾：
1. 產品質保期為12個月，在質保期內公司為用戶提供質量跟蹤服務，確屬產品制造問題，實行“三包”，上門提供現場技術咨詢及服務。
2. 在質保期內，用戶如發現產品質量問題，公司在收到用戶函電后，4小時內給予答復，在24小時內確定解決方案或者派專人到需方現場解決問題。
3. 產品銷售服務。根據公司下屬各分公司、辦事處布局，由公司指定下屬分公司或辦事處就近服務，并填寫服務反饋單向公司上報存檔。
